Yurtiçi Kargo Telefon Elime Ulaşmadı.

Mehmet T. |

Yaklaşık 1.5 hafta önce aldığım telefon gelmedi. Küçükçekmece de oturuyorum telefon 2 gündür cennet şubesinde ama elime ulaşmadı, aradığım zaman ise çağrı sonlandırılıyor.

Etiketler :

Şube Erişim Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet T.
    15 Ocak
    16:37

    Merhaba çağrı merkezinden 3 kere aradım 3 defa telefon ve android tanımlama tuşunuz burda dediler 2 parça dediler. Cennet şubesine gittim orada sadece android tanımlama tuşu var dediler. Çağrı merkeziniz dalgamı geçiyor bizle? Telefon daha Hepsiburada.com'dan çıkmamışken adam bize burda dedı. Ayrıca kapıya gelmiş bulamadıklarını söylediler ne bir not var evde ne de herhangi bir şey ben artık bir an önce telefonun gelmesini istiyorum ayrıca telefonu kapıma kadar gelmesini bekliyorum.

  • 15 Ocak
    16:09

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri