Yurtiçi Kargo Tekstilkent Şube'den Şikayetim Var!

Hüseyin B. |

Şimdiye kadar Yurtiçi Kargo ile ilgili o kadar olumsuzluk yaşadım ki hangisini sayayım. Bu saate kadar normalde teslim ettikleri kargomu saat 15:30 itibariyle hala getirmediler. Tekstilkent şubeyi aradım ve dağıtımdaki arkadaşlarına ulaşıp adresime ne zaman geçeceklerini sormalarını rica ettim.

Karşımdaki Bayan dağıtımdakilerin bizde telefonları yok ulaşamıyoruz gibi saçma laflar söyledi. Bir kargo şubesinde dağıtım elemanlarının nasıl numarası olmaz ki. Yurtiçi Kargo her türlü aksak ve hatalı hizmetine bir kılıf buluyor fakat müşterisinin bir isteğini yerine getirmekten yoksunlar. Sanki evde hapis bir şekilde onları beklemeye mecburuz.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı Geç Teslimat Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Haziran
    16:04

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri