03 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Tekrar Teslimat!

Şikayetim Yurtiçi Kargo'yla ilgili. Gittigidiyor'dan yaptığım alışveriş adresime bu şirketle yollandı. Kurye dün öğleden önce adrese gelip beni bulamamış. Telefon ettiğimde ilk önce cevap alamadım. Bugün tekrar aradığımda zar zor müşteri temsilcisine bağlanabildim ve o da bana tekrar gönderim yapılmadığından bahsetti.

Benim şubeye gidip almam da mümkün değil. Yani ürün satıcıya yeniden gönderilecek. Kargo şirketinin tekrar gönderim yapmaması nasıl bir politikadır anlamış değilim. Mağdur ediyorlar müşterilerini.

Yağmur 41 Okunma

Cevaplar

  • Yağmur 03 Nisan 2013

    Açıklama dışında bir şey yapılmamıştır zaten. Hiçbir çözüm önerilmedi. Kesinlikle bir daha kullanmıyorum da, kullandırtmıyorum da bu firmayı. Saygılar.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön