Yurtiçi Kargo T.C. Kimlik Numaramı Vermediğim İçin Kargomu Teslim Etmiyor.

Tugba T. |

T.C Kimlik numaramı vermek zorunda olamadığım halde vermezseniz kargoyu geri götürürüm diyerek 3 gündür şubede bekletiyorlar. Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimi bildirdim ama oradan da geri dönüş olmadı, bu nasıl bir hizmet anlayışı? Ben parasını ödediğim ürünü neden teslim alamıyorum? Kimliğimi göstereceğim ama T.C. Kimlik No. mu alıp ne yapacaksınız çok merak ediyorum.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Ocak
    10:32

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri