Yurtiçi Kargo Tarafından Paketim Teslim Edilmedi!

Öznur Ünlü S. |

İnternet üstünden kredi kartımla ödeme yaparak yaptığım bir alışverişe ait paket tarafıma Yurtiçi Kargo Suadiye Şubesi tarafından teslim edilmedi. Konu ile ilgili şikayette bulunduğumda paketin çalındığını zararı tazmin edeceklerini, konu hakkında bir dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. 10. 09. 2013 tarihinde yazdığım dilekçeye bugün yani 10. 10. 2013 tarihine kadar herhangi bir yanıt veya ödeme alamadığım için firmayı şikayet ediyorum.

Etiketler :

Hasar/Kayıp Tazmini Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Öznur Ünlü S.
    01 Kasım
    11:45

    konu ile ilgili sikayetimle aynı gün arandım ve hesabıma iade yapılacağı söylendi. ancak 20 gundur hala hesabıma yansıyan bir ödeme olmadı!!

  • Öznur Ünlü S.
    01 Kasım
    11:41

    halen hesabıma yapılan bir ödeme olmadı. acil netice lütfen
    teşekkürler
    öznur sevim

  • 11 Ekim
    14:23

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri