11 Ekim 2013

Yurtiçi Kargo Tarafından Paketim Teslim Edilmedi!

İnternet üstünden kredi kartımla ödeme yaparak yaptığım bir alışverişe ait paket tarafıma Yurtiçi Kargo Suadiye Şubesi tarafından teslim edilmedi. Konu ile ilgili şikayette bulunduğumda paketin çalındığını zararı tazmin edeceklerini, konu hakkında bir dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. 10. 09. 2013 tarihinde yazdığım dilekçeye bugün yani 10. 10. 2013 tarihine kadar herhangi bir yanıt veya ödeme alamadığım için firmayı şikayet ediyorum.

Cevaplar

  • Öznur Ünlü S.01 Kasım 2013

    konu ile ilgili sikayetimle aynı gün arandım ve hesabıma iade yapılacağı söylendi. ancak 20 gundur hala hesabıma yansıyan bir ödeme olmadı!!

  • Öznur Ünlü S.01 Kasım 2013

    halen hesabıma yapılan bir ödeme olmadı. acil netice lütfen teşekkürler öznur sevim

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi11 Ekim 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön