29 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Tarafından Adrese Teslimat Yapılmıyor!

Ankara'nın göbeğinde kargomu teslim alamıyorum. 3 şubeyi gezdi en sonunda kargomu şubeden almam gerektiği iletildi. Nedeni adres dışı olması 25 tane Toki binasının olduğu bölgede 25*45 daire 1125 konut 3500 den fazla insanın yaşadığı en yenisi iki yıllık binaların olduğu bölgeyi 'AT' adres teslim dışı olarak tanımlamışlar ve sorunumu çözmüyorlar. Yurtiçi Gönderi kodu : 705574937875

Barış 29 Okunma

Cevaplar

  • Barış 02 Eylül 2013

    sorunumu çözmediler çözdük dedikleri şey gel kargonu şubeden al demeleri kargom ankarada 3 şube gezdi ve en sonunda son şubenin telefonu gelip kargonuzu alın müşteri hizmetleri 2 kere aradı kargoumun at dışı olduğunu söyledi ben madem at dışı kargoyu niye adrese teslim alıyorsunuz adrese teslim edemeyiz desenize şeklinde serzenişime üstü kapalı hak verdiler ama sonuç sıfır

  • Barış 30 Ağustos 2013

    teslim edemeyecekleri kargoyu adrese teslim olarak alıp beni 3 gün boyunca oyaladılar kargom 3 şube gezdi sonunda kargoyu gidip şubeden teslim almam söylendi madem teslim edemiyorsunuz kargoyu alırken oraya adrese teslim yoktur şube telim vardır diyerek alın kısaca bana çözüm üretmediler ben adrese teslim kargo parası ödeyerek kargoyu şubeden teslim aldım hizmetlerinden memnun değilim söz verdiklerini yerine getiremiyorlar müşteri olarak beni mağdur ettiler

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi30 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön