Yurtiçi Kargo Talimatına Uymadıkları İçin Kargomu Alamadım!

Savaş K. |

444 lü nodan defaten aradım. Görevlinize ulaşma şerefine nail olamadım. Kargo şirketlerinin toplamından daha çok şikayet var hakkınızda. Şaşırmadım buna. 600371209363 gönderi numarası ile kargo bekledim sabah 9 da araçtan inen kargo akşam 18 de hala daha gelemedi. Y* hanım ile görüştüm. İşe gitmek zorundayım 4 yada 7 numaraya bıraksınlar dedim. Tamam dedi.

İşteyken görevliniz aradı. Durumu anlattım. İyi bakalım, bu seferlik bırakalım bari gibi saygısız bir söylemde bulundu. Affedersiniz ama bana tarla mı bağışlıyorsunuz anlamadım? Kargoyu teslim etmediler ve karşımda bir muhatap da bulup derdimi anlatamadım.

Pardon ama siz nasıl bir şirketsiniz? Umudum yok ama dönersiniz umarım.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Savaş K.
    06 Kasım
    21:06

    acıklama şöyle : personelimiz hata yapmıştır kabul ediyoruz ancak yinede bizim eşşegimiz erkek diyorlar ve karğoyu almam için şubeye gitmem gerektiğinde diretiyorlar çözüm :)))))

  • Savaş K.
    06 Kasım
    21:05

    hatayı kabul ediyorlar personelimiz hatalı diyorlar eeeee çözüm yok yine ben kargo şubesine gidip almam gerekiyormuş :))))) asla yurtiçi ile çalışmam aslaaaa ve her tadınığıma ve herkese her mecrada bunu söyleyeycem

  • 05 Kasım
    14:18

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri