20 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Talep Ettiğim Kurye Tam 8 Gün Sonra Geldi!

Yurtiçi Kargo iPhone uygulaması aracılığıyla 11 Nisan 2013 Perşembe günü saat 14.30 da eve kurye talep ettim. Gün içinde gelmesini bekledim, saat 18 civarında da bilgi almak amaçlı müşteri hizmetlerini aradım. Talep saatinden dolayı bir sonraki gün geleceği söylendi. Sitelerinde yazan saat 15.30'a kadarki taleplerin o gün gerçekleştireceğini belirten yazıyı hatırlattığımda ise "evet haklısınız saat 19'a kadar kuryeniz gelecektir cevabını aldım. Fakat sevgili kurye tam 8 gün sonra 19 Nisan da saat 18.30'da geldi. Tabi ben, kargomu vereli 7 gün olduğunu birazcık(!) geç kaldıklarını söyleyip gönderdim kendisini. Firmayı Ultra prof. hizmet anlayışından dolayı tekrar tebrik ediyorum buradan.

Buğra 27 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Nisan 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön