11 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Takip Numarası Vermediler!

Bugün Gold Bilgisayar aracılığıyla bir ürün sipariş verdim. Gold bilgisayardan sipariş takibine girdiğimde ürünün kargoya sevk edildiğini öğrendim. Takip numarası istediğimde ise yarın sisteme gireceğini söylediler. Bende Yurtiçi kargonun çağrı merkezini arayarak takip numarası talebinde bulundum. Bana 3.şahıs olarak yaklaşıp kargo takip numaramı vermediler. Ben işim gereği Aksaray ilinde ikamet etmekteyim ve ailem Ankara da ikamet etmekte.

Anneler günü için aldığım hediyenin bilgilerini de mecburen annemin adına doldurarak sipariş işlemimi tamamladım. Benden annemin arayıp istemesini söylüyorlar. İlk defa Yurtiçi kargo gözümden düştü. Ben kargo takip numaramı istiyorum. Gereği yapılsın.

Nebi 95 Okunma

Cevaplar

  • Nebi 15 Mayıs 2013

    çözüme yönelik bana yazılı açıklama yapıldığını yazmışlar evet gelen maili yazıyorum. İletmiş olduğunuz telefon numarasından tarafınıza ulaşılamamıştır.Gönderileriniz hakkında bilgi almak için 444 99 99 numaralı Yurtiçi Kargo Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz. İşim gereği müsait olamadığımdan telefona cevap veremedim. illaki bi yerlere şikayet mi yazmamız gerekiyor bilgi almak için? ayrıca gönderileriniz hakkında bilgi almak için çağrı merkezimizi arayınız diyorsunuz. Aradıkta ne oldu diye sorarlar adama! 3. şahıs muamelesi görürüz böyle.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi11 Mayıs 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön