19 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Sürprizin Anlamı Kalmadı!

Eşime sevgililer günü için satın aldığım hediye Yurtiçi Kargo ile gönderildi. Fakat benim bir talebim olmaksızın Yurtiçi Kargo eşimin cep telefonuna "xxx firmasından kargonuz yola çıkmıştır. Tahmini varış tarihi 14.02.2013 günüdür " sms i gönderdi ve hediyenin hiçbir manası kalmadı.Bu durumu firmaya twitter üzerinden iletmeme karşın hiçbir geri gönüş de yapmadılar.

Murat 29 Okunma

Cevaplar

  • Murat 20 Şubat 2013

    Merhaba, Sorun çözülmüş değil. Yurtiçi Kargo ürünü gönderen firmanın SMS talebinde bulunduğunu iletti fakat ilgili firma böyle bir talebin kesinlikle olmadığını bildirdi bana. Bu durumda Yurtiçi kargo gerçek dışı beyanla şikayeti çözdüğünü iddia etmektedir.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi20 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön