Yurtiçi Kargo Sürekli Mağdur Ediyor!

Gizem T. |

23 Haziran Salı günü Müşteri Hizmetlerini arayıp kurye talep ettim ve tabii ki her zamanki gibi kurye gelmedi. Telefonla geri dönüş yaptığım zaman da şube yoğunluktan dolayı kurye gönderememiş yarın kuryeniz gönderilecek dendi ve 24 Haziran Çarşamba günü de kurye gönderilmedi.

25 Haziran Perşembe'de gönderilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yurtiçi Kargo ile yaşadığım ilk sorun değil bu her defasında aynı mağduriyeti yaşıyorum. Çalıştığım firmalar sizinle anlaşmalı olduğu için mecburen sizinle geri gönderim yapmak zorunda kalıyorum ama her seferinde aynı problemler. Müşteri memnuniyeti kavramıyla tanışmanızı tavsiye ederim. Pişmanlık olmaktan ileri gidersiniz o zaman belki.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    16:36

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında yazılı açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri