Yurtiçi Kargo Sürekli Kargomu Kaybediyor.

Merve A. |

19.01.16 tarihinde Hepsiburada.com'a bir dolap siparişi verdim. İlk gönderim tarafıma yaklaşık 10 gün Yakacık şubesinin kargomu başka bir kişiye teslim etmesi sebebiyle geç geldi. Gelen kargo açılmış ve bağlantı parçaları eksikti. Gönderici firmadan talep ettik, tekrar gönderdiler. 05.02.16'da Kayseri'den gönderilmiş olmasına rağmen, Yakacık şubesi birbirinden tutarsız cevaplar vererek hala teslimat yapamadı. Çağrı merkezine bildirdim ve genel merkezden dönüş bekledim. Ancak hiçbir dönüş olmadı. Bu mağduriyetimle ilgili umarım bir çözüm bulunur.

Etiketler :

Kayıp Kargo/Gönderi Çağrı Merkezi Sorun Çözme