12 Şubat 2014

Yurtiçi Kargo Sürekli Evde Olduğumuz Halde Gelmiş Bulamamışlar!

İnternet üzerindeki bir sanal mağazadan ürün satın aldım ve ürünün hareketlerini elimdeki kargo takip no'su ile an be an takip etmekteydim. 11.02.14 salı akşamı cep telefonuma gelen mesajda; ilgili kargonun ev adresime geldiğini ve ev adresinde bulunmadığımızdan ilgili şubeden 3 gün içinde kargomu teslim almam gerektiği söyleniyordu.

Eşime durumu izah ettim ve gün içinde sürekli evde olduğunu belirtti. Ben de Yurtiçi Kargo web sitesi üzerinden durumu izah eden gayet usturuplu bir açıklama yazdım. Çünkü elimizde adresimize gelindiğine dair herhangi yazılı bir ibare de yoktu.

Kurye personeli telefon açabilirdi, her şeyimiz sistemde kayıtlı oysaki. Kurumsal diye lanse edilen bir firmaya yakışmadı!

Sadik 61 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimize ilgili birimiz tarafından görüşülerek gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön