15 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Şubeye Ulaşmış Paketi 3 Gündür Teslim Edemiyor!

Yurtiçi Kargo'ya 12.10.2016 tarihinde Adapazarı/Erenler şubeden teslim edilen paket, 13.10.2016 tarihinde İstanbul/Avcılar/Firuzköy şubeye saat 09:39' da gelmiş olmasına rağmen halen (bugün 3. gün) teslimatı tarafıma yapılmamıştır. Firuzköy şubeyi defalarca aramama rağmen telefon çalıyor, fakat cevap veren kimse yok! Müşteri hizmetlerini aradığımda 2 gündür yoğunluk sebebi ile teslim edilemediğini söylediler. Madem şubenin 250 metre ötesindeki bir yere yoğunluktan teslimat yapamayacak durumdasınız neden bu işi yapıyorsunuz?

Paketi Adapazarı'ndan kağnıya versek şu an çoktan elimize ulaşmıştı bile. Fiyatları yüksek, hizmet kalitesi yerlerde sürünüyor! N11'den yaptığım bir alışveriş sonucu kargo inisiyatifi satıcı tarafında olduğundan dolayı bu sorunu yaşadım. Bundan sonra Yurtiçi Kargo kullanan hiçbir firmadan alışveriş yapmayacağım! Tövbe...

Ahmet 31 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi18 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön