02 Aralık 2014

Yurtiçi Kargo Şubeye Gelen Kargo Teslim Edilmiyor!

115573239950 gönderi kodu ile 27 kasım tarihinde göndermiş olduğum kargo Kocaeli Derince Şubesine 28 Kasımda teslim ediliyor. Bu tarihten itibaren 3 iş günü geçmesine rağmen kargo adrese gelmiyor. Gelmediği gibi Müşteri Şubeden alacak şeklinde belirtiliyor.

Hem sorumlulukları yerine getirilmiyor hem de müşteriye sorumluluk yükleniyor. Kocaeli Derince şubesini kez kargo gönderdim 2 sinde de aynı sorun %100 başarısızlık. Tebrik ederim. Acil teslimat bekliyorum.

Sefer A. 349 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön