13 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Şubeye Gelen Kargo Teslim Edilmiyor!

10.05.2013 tarihli şubeye ulaşan kargom hala teslim edilmedi. Üç iş günü boyunca Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede yazısı geçiliyor. Konuyla ilgili cumartesi günü ve bugün dahil olmak üzere iki şikayet kaydı oluşturdum fakat hala bir sonuç alamadım şubenizin telefonlarına ulaşamıyorum ayrıca çağrı merkezinizde şubenize ulaşmayı başaramadı. Yıllardır sizi tercih ediyorum ilk kez karşılaşıyorum böyle bir sorunla bunun altını çizmek isterim.

Anneler günü ile ilgili göndermiş olduğum kargomun anneler gününü geçtiğini ve geçtiği halde hala ulaştırılmadığının altını çizmek istiyorum. Bir an önce bu sorunumun giderilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.

Samed 58 Okunma

Cevaplar

  • Samed 17 Mayıs 2013

    şikayetimle ilgili kargo takip dökümü fotoğrafı: http://samedsariaydin.com.tr/yurtici.jpg

  • Samed 17 Mayıs 2013

    10.05.2013 cuma günü şubenize ulaşan kargom 1 haftadır hala teslim edilemedi ve şubede bekletiliyor... Anneler günü için göndermiş olduğum hediye sayenizde artık ehemmiyetini yitirdi. Hafta sonu girdi araya diye anlayışla karşıladım pazartesiyi bekledim pazartesi de teslim edilemeyince şubeyi aradım hala arıyorum ve şubeye ulaşamıyorum merkeze ulaştım bana sorunun çözüldüğünü salı günü kesinlikle teslimat olacağını söylediler olmadı sonra çarşamba günü o bölgeye teslimat var dediler ona da tamam dedik onu da bekledim ama hala bekliyorum bir şube yüzünden en sevdiğim kargo firmasından nefret ettim yayınladığım resimle kararı size bırakıyorum...

  • Samed 16 Mayıs 2013

    ilginizden dolayı teşekkür etmiştim hatta şikayetimi silmeyi bile düşünmüştüm kargom teslim olduğunda ama valla teşekkür ederim büyük bir başarıya imza attı 1 hafta kargomu şubede bekletti anneler günü için gönderdiğim kargom hala teslim edilemedi perşembe günü eline ulaşan kargoyu hala şubeniz bekletiyor neyi bekletiyor çok merak ediyorum çarşamba günü o bölgeye dağıtım var dediniz tamam dedik bekledik ama çarşamba geldi geçti hala kargom şubede bekletiliyor bir şube en sevdiğim kargo firmasından nefret etmeme sebep oldu daha da birşey demiyorum... bir sonraki şikayetimde ayrıca kargo takip çizelgemide yayınlayacam o zaman herkes beni daha iyi anlar....

  • Samed 14 Mayıs 2013

    Yurtiçi Kargo ya ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön