Yurtiçi Kargo Şubeye Gelen Kargo Teslim Edilmiyor!

Turgut S. |

Niğde'den sipariş ettiğim laptop firma tarafından hemen o gün kargoya verildi (08. 05. 2013), 09. 05. 2013 günü kargo Yurtiçi kargo'nun çark şubesine gelmiş ama eleman işten ayrıldı gerekçesi ile teslim edemediklerini söylüyorlar. kargomu şubeden ben alacakmışım. Bu sorumsuz davranış karşısında tartıştık. Şikayet edin dediler hatta 444 99 99 numaralı telefonu da pervasız bir edayla verip şikayetimiz bildirmemizi istediler.

Kendimi hakarete uğramış hissettim. Halbuki ben kargo şubesine 50 metre uzaklıktayım. 444 99 99 numaralı telefon ise dede deva olmak yerine bol bol müzik dinleterek şikayetçiye cevap vermiyor ve de müzikle rehabilite ediyor. Kısacası merkez de aynı vurdum duymazlıkta.

Etiketler :

Kapıya Teslimat Yapmama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Turgut S.
    16 Ekim
    21:56

    "müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. "cümlesiLafta kalan bir söylem!
    Bu konuda beni aramadılar.

  • 11 Mayıs
    16:49

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri