07 Eylül 2013

Yurtiçi Kargo Şubeye Gelen Kargo Bana Ulaştırılmıyor!

Weppencere müşterisiyim. Daha önce başka kargoyla çalışan firma nasıl olduysa ciddiyetten ve ulaşımdan uzak firmanız Yurtiçi Kargo'yla kısa süre önce çalışmaya başlamışlardır. Sizin firmanızla bayram arefesi Bodrum Turgutreis şubesine bir paketim gelmiştir. Lakin benim elime geçiş süresi 'defalarca temasa girmem neticesinde 2 haftada olmuştur. Yine bir paketim Maltepe Dragos şubesine gelmiş ve yine defalarca aranmasına rağmen 1 haftada elime ulaşamamıştır.

Başka kargo firmalarıyla adıma kargolarım olduğunda daha önce en geç 2 iş günü içinde ulaştığından sizin sizin firmanızın ciddiyetsizliğini beni şaşırtmıştır.

Fuat 45 Okunma

Cevaplar

  • Fuat 14 Ekim 2013

    akıllara zarar silik bir hizmetiniz var,firmanız istanbul içine 2 haftada defalarca temasa geçtiğim halde ürünümü teslim edememiştir!web pencere şirketi ürünümü çekip aynı gün içinde USP.kargoyla akşam verilen ürünüm birgün sonra elime ulaşmıştır.bodrum turgutreis ve maltepe dragos şubenizden hizmet maalesef alamadım,diğer noktalarınızın bunlardan bir farkının olmayacağı kanısındayım!!bence siz anlayacağınız bir işi yapın ekmeği ekmekçiye verin derim!!BİLGİNİZE

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi09 Eylül 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik yazılı açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön