Yurtiçi Kargo Şubesi Sorunumu Gidermiyor!

Ezgi Ö. |

Ankara Eryaman şubenizi şikayette bulunup bu sefer gereğini yapmanızı istiyorum. Verdiğiniz şube telefonunu günde 30 kez aramamıza rağmen kimse açmıyor. İletişim kurulamadığından kargo evde olmadığımız saatlerde eve gelip geri dönüyor. Kapıda ödeme seçeneğiniz sanırım sizin şubenizin kapısından gidip almak anlamına geliyor. Sizin yüzünüzden satın aldığım ürün İzmir'e geri dönecek ve benim kapıda ödeme hakkım silinecek. Bir şey satın alırken sırf bu yüzden asla Yurtiçi Kargo'yu seçmeyeceğim. Zorunlu seçme varsa da muhakkak sinir krizi geçirip şubeye gidip kavga edecek boyuta geliyoruz. Lütfen artık önemseyin.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Haziran
    10:38

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri