Yurtiçi Kargo Şubenin İlgisizliği!

Murat V. |

Gebze'de çalışıyorum ve genellikle benim ve iş arkadaşlarımın alışverişleri oluyor ve kargo kullanılıyor. Fakat alışveriş yaptığımız yerden 1 gün içinde gelen birşey kargo şirketi tarafından şubeye gelmesine rağmen 1 günde dağıtılamıyor yada kargo Gebze dağıtım merkezine gelip alakasız başka bir şehre gönderiliyor şubeyi arıyoruz (Çayırova/Petek) telefonlara cevap yok çağrı merkezini arıyoruz inceleyeceklerini söylüyorlar bu arada günler geçiyor tabi bir sonuç alınamıyor.

Bu şubenin sürekli bize yaşattığı bir konu ve Yurtiçi Kargo defalarca şikayet talebinde bulunmamıza rağmen bir girişimde bulunmuyor iyileştirme yapmıyor.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 06 Ağustos
    08:57

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    Müşteri İlişkileri