15 Kasım 2014

Yurtiçi Kargo Şubelerine Ulaşılamıyor, Kurye Çağırıyorsun Gelmiyor.

Defalarca İstanbul Altınşehir şubesini aradım. Çalıyor açan yok. Yurtiçi Kargo Şubeleriyle telepati yoluyla mı iletişim kuracağız? 444'lü müşteri hizmetleri merkezinizden kurye istek kaydı yaptırıyorum ama ne gelen var ne giden. Nasıl bir hizmet anlayışıdır anlamadım. Götürüp teslim etme imkanımız yoksa paketlerimizi şubelerinize sırtımızda mı götüreceğiz? Birçok kargo firmasıyla çalışıyorum daha müşteri merkezlerini aramak zorunda kalmadım. Bazı firmalar sizinle çalıştığı için farklı bir kargo firmasıyla gönderilerimizi gönderemiyoruz. Sorun çözemeyen bir kargo firması, yazık...

Canan A. 163 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi17 Kasım 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön