Yurtiçi Kargo Şubelerine Ulaşamama!

Ahmet Ç. |

Bu kadar lakayıt çalışan bir firma daha yoktur sanırım. Kargomun nerede olduğunu öğrenmek için aradığımda Bolu şubesine de Gerede şubesine de ulaşamadım. Daha sonra genel merkezlerini aradım. Çok yavaş çalışan S**** hanımdan yavaş yavaş bilgileri aldım. Kargomun nerede olduğunu öğrendim. Gerede şubesinde olduğunu söylediler. Daha sonra Bolu merkezden Gerede şubesine yola çıktım. Yine umursamaz tavırlarıyla Gerede'de bulunan personel kargonun kendi şubelerinde olmadığını Gerede şubesinin Düzcede'de olduğunu söyledi. Düzce'yi de iyi bildiğim için öyle bir belde ya da ilçe olmadığına emindim. Tabi bu arada kargodan ses seda yok firma kargonuz var diye aramıyor. 1 gün sonra merkezi tekrar aradım. Bizim sadece 1 tane Gerede şubemiz var orasında Bolu Gerede şubesi dedi. Şimdi merkezdeki hani ekrandan bakıyor. Gerede şubesindeki arkadaş hangi ekrandan bakıyor? İnşallah bir daha çalışmayız.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 02 Eylül
    12:57

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri