Yurtiçi Kargo Şubelerin Fazla Para Tahsili!

Derya Pınar K. |

Yurtiçi Kargodan ayın 17/18 nisan 2013 tarihlerinde 2 kez kargo yollandı, paro kart indirimi olmasına rağmen istenen fiyat pahalı, ödeme yaptıktan sonra genel merkezden gelen mesajlarda ödememin paro kartla olduğunu ve tutarların toplamları ödediğim paraların altında olduğu ile ilgili mesaj gelmiş. Görünen o ki şubeler rakamları teslim sırasında fazladan alıyor fakat merkezden gelen mesajlarla ödediğim tutarlar farklı, kurumun bu şahıslara para ceza vermesi ve haksız yere ödediğim paraların tarafıma ödenmesini istemekteyim.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Derya Pınar K.
    23 Nisan
    23:39

    Yurtiçi kargo müşteri hizmetleri 23 nisan 2013 te arayıp mağduriyetimi gidermiştir.

  • 23 Nisan
    14:22

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri