Yurtiçi Kargo Şubelerde Telefon Açılmıyor, Teslimat Yapılmıyor!

Gülçin V. |

Tam 3 gündür aynı gün teslimatlı ürün almama rağmen kargo şirketi mazeret uydurup vaktinde lazım olan ürünümü elime ulaştırmıyor. Arıyorum Yenibosna ve Kocasinan şubesinde hiçbir şekilde telefonlara bakılmıyor! Ben böyle şey görmedim keşke farklı firmayla alışveriş yapsaydım! Personelin tutumu da kötü! Bu şirketler hesapta büyük ölçekli diye tanıtım yapıyorlar fakat ne personel eğitimi ne de başka alanda kendilerini geliştiremiyorlar!

Etiketler :

Şube Erişim Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gülçin V.
    26 Kasım
    14:03

    gerekli çözüm malesef ki yapılmadı iş işten geçtikten sonra arasanız nolur araamasanız nolur!!!

  • 01 Kasım
    12:08

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri