Yurtiçi Kargo Şubeden Kargomu Alamadım!

Oktay İ. |

Karşıyaka İskele şubenize 18:30'da gittim kargomu alamadım 18:00'dan sonra işlem yapamadıklarını söylediler. Biz size göre mi işten çıkış saatlerimizi ayarlayacağız. Dükkan açık ise verirsiniz. Görevli bir insan olarak bir kargo için izin alamam.

Geçen ay içinde ayni şubenizden 2 kargomu kargo takip sistemine bakarak süneye gittim fakat kargom hala arabadaydı. Görevli bayan 20 dk. sonra gelin alın dedi. Bu nasıl bir iş ahlakı ve iş takibi?

Etiketler :

Çalışma Saatleri Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Şubat
    11:05

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.




    Saygılarımızla,




    Müşteri İlişkileri