Yurtiçi Kargo Şubede Gözüken Kargom Ortada Yok!

Benhur Y. |

D market aracılığı ile 3 adet ürün aldım. Almış olduğum 11 ekim 2013 cuma günü satın aldım aynı gün kargolandı ve kargom Bursa Buttim şubesine gitti. Cumartesi günü Gençosman şubesine gönderildi. 14 ekim 2013 Pazartesi günü paketlerimin evime gelmemesi üzerine saat 14:00 da Gençosman şubesine gittim. 3 paketimde orada görünmesine rağmen 2 paketim teslim edildi fakat 3.paketimin orada olamadığı söylendi. Fakat sadece oradaki kolilere bakılarak başından savdılar. Bilgisayardan bir kontrol yapmadılar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Kayıp Kargo/Gönderi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 19 Ekim
    10:07

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri