09 Aralık 2013

Yurtiçi Kargo Şubede Bekleyen Kargom!

Yurtiçi Kargo'ya 401665547469 takip no ile 5'inde yaptığımız gönderdiğimiz gönderi 6'sında Kozyatağı şubesine varmış olmasına rağmen şubede "yoğunluk sebebiyle" beklemekte, dağıtıma çıkmamaktadır. Şube telefonlarını kesinlikle açmamakta ve call center, twitter, web sitesi gibi pek çok kanaldan şikayetimi bildirmiş olmama rağmen konuyla ilgili herhangi bir geri dönüş alamamaktayım.

Bayram veya yılbaşı dönemi olmayan bu dönemde, 5 gündür ulaşmayan kargoda bozulan yiyeceklerim hesabını kime sorabilirim?

Seda B. 46 Okunma

Cevaplar

  • Seda B.12 Aralık 2013

    Çözüm zaten yoktu kargomuzu gittik kendimiz aldık da sonrasındaki müşteri ilişkileri yönetimi de korkunçtu.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi10 Aralık 2013

    Sn.ÇELTİKÇİ İletmiş olduğunuz konuyla ilgili detayları öğrenebilmek için telefon numaranızı tarafımıza iletebilirseniz sizinle irtibata geçebiliriz. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön