13 Nisan 2013

Yurtiçi Kargo Şubede Bekleyen Kargo!

08. 04. 2013 tarihinde verdiğim sipariş süper hızlı gönderi olmasına rağmen 5 gündür gelmedi. Kargo şirketi olan Yurtiçi Kargoyu aradığımda bana 12. 04. 2013 tarihinde (yani bugün) teslim edileceğini söylemelerine rağmen kargom teslim edilmedi.

Kargo takibinde ise "teslim edilmedi/bekletiliyor şubede" gibi bir açıklama(!) var. Neden aradığımda 18. 00'a kadar kargonuz teslim edilecek deyip 10 saat kargom araçta gezdirildikten sonra bana ulaştırılmadı, merak ediyorum.

12. 04. 2013 09:15:46 TUNCA Gönderi Araca Yüklendi 12. 04. 2013 19:57:05 TUNCA Teslim Edilmedi / Bekletiliyor Şubede.

Yağız 60 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi28 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

  • Yağız 13 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler ne zaman gerçekleştirilmiş acaba? Ben bu cevap yazıldığında çoktan ayağınıza gelip aldım kargomu...

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi13 Nisan 2013

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yazılı olarak yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön