14 Mayıs 2013

Yurtiçi Kargo Şube Yöneticilerinin Umursamazlığı!

Yurtiçi Kargo Sakarya Adapazarı Çark Şubenizi defalarca aramama rağmen telefonla ilgilenen kimseye ulaşamadım. Sonraki gün telefonla ulaşabilmek için en erken saatte aradım ve telefonuma cevap veren kişi kargoma bakmak için telefondan ayrıldıktan sonra 15dk telefonda beklememe rağmen geri dönüş yapmadı ve telefon suratıma kapatmaktan beter bir durumda bırakıldım. Pazartesi günü şubeye gidip yetkili kişiler tarafında bilgilendirmek şöyle dursun "tamam ben bugün kargonuzu ulaştıracağım" dedi birisi, sanki lütuf yapıyor gibi.

308274658587 Gönderi Kodlu ve XG658587 Gönderi Belge Numarası genel müdürlük mail adreslerinizi rica ediyorum.

Ahmet 23 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 15 Mayıs 2013

    sadece şikayetinizi aldık diye arandım. Şikayetin soruşturulması ve yapılan diğer işlemler hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Yüzleştirilmek istiyorum, toplantınız filan olmuyor mu bölge toplantısına katılmak istiyorum bir müşteri olarak!!!

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mayıs 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön