Yurtiçi Kargo Şube ve Müşteri Temsilcilerinin Sorun Çözememesi, İlgisizliği ve Çalışmaması!

Özge G. |

Isparta Yurtiçi Kargo şubelerinden kurye talebinde bulundum. Şubeden talep ettiğimde böyle bir hizmetlerinin olmadığını söylediler. Bir başka seferde kargo teslim etmeye gelen kuryeye iade vermek istedim bu işlemi yapamadığını söyledi ve paketi almadı. Bu kez iki gün çağrı merkezinden üst üste iki kez kurye talep etmeme rağmen ne bir kurye geldi ne bir geri dönüş yapıldı. Çağrı merkezine de şikayetlerimi belirtmeme rağmen bir çözüm getirilmedi ve geri dönüş olmadı. Paketin iade süresi geçince bu mağduriyeti nasıl karşılayacaksınız? Madem böyle bir hizmet vermeyi beceremiyorsunuz internet sitenize, anlaşmalı olduğunuz sitelere kurye ile iade alıyoruz yazıp milleti kandırmayın.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Çağrı Merkezi Sorun Çözme