01 Haziran 2015

Yurtiçi Kargo Şube Ürün Teslimi!

Yurtiçi Kargo Doğuş park şubesine Hepsiburada'dan verdiğim sipariş gelmesine rağmen 1 hafta boyunca ellerinde beklettiler. Şubeyi arıyoruz telefon açan yok. Şubede evimin bir alt sokağında. Sonunda telefonu açtılar. Kargomun neden getirilmediğini sorduğumda " site yönetiminin site içerisine girmelerine izin vermediğini" söylediler. Bende böyle bir şeyin mümkün olmadığını başka kargo şirketlerinin site içerisine girdiğini; ayrıca madem böyle bir durum var neden telefon açıp kargoyu gelip almamız konusunda uyarmadıklarını sordum? Böyle 20' ye yakın kargo var, isteyen arayıp öğreniyor dedi.

Mehmet 80 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 03 Haziran 2015

    Çözümlenebilecek bir problem gibi değil ama yinede Yurtiçi Kargo Merkezden arayıp görüş ve önerilerimizi alma inceliğini gösterdiler.

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi03 Haziran 2015

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön