19 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Şube Telefonlara Bakmıyor!

Bir internet alışveriş sitesinden iki farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerin ikisi de Yurtiçi Kargo ile aynı adrese gönderildi. Bu ürünlerden bir tanesi bana ulaştı, diğeri ise ulaşmadı. Kargo takibine baktığımda 5 gün boyunca teslim edilemedi birime geri döndü ibaresi görünüyor. Günlerdir şubeyi arıyorum kimse telefonlara cevap vermiyor. Genel müdürlüğü aradım biz buradan bir şey yapamayız dediler. Bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir çalışma anlayışını ben kabul etmiyorum. Bu ciddiyetsizlik yüzünden mağdur olmak kabullenilecek bir durum değil. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargomun bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Ozan 31 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön