26 Ağustos 2013

Yurtiçi Kargo Şube Personelinin Davranışı!

Yurtiçi Kargo Batıkent Anıt İş Merkezine gelen kargom akşam saatlerinde hala ulaşmayınca , telefonla adres yetersizliği bilgisini aldım ve düzelttirdim. Telefondaki bayan ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağını ve aramamı söyledi. Aradığımda adres düzeltilmemiş, kargo çıkmamış, kimsenin haberi bile yok. Şaşırdım kaldım.

Adres yetersiz diyorlar ama ne alıcının ne göndericinin haberi var. Ben aramasam ne yapacaktınız diye sordum. 3 gün bekletip geri göndeririz dediler. Daha da şaşırdım. Bu mu çözüm üretmek? Bir paket için kaç kere aramak gerekiyor acaba. Hala kargo ortada yok!

Saadet 45 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Ağustos 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön