26 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Şube Personelinin Davranışı!

Markafoni sitesinden bir ürünüm vardı. ürünleri iş yerim olan okuluma istedim adres olarak. yurt içi kargo BİNGÖL/MERKEZ şubesi kargoyu okuluma getirip ben okuldayken beni aramadan müdür yardımcısına teslim etmiş ve bana hiç haber verilmedi. Ertesi gün kargoyu sormak için kargoyu aradım fakat benimle konuşma tarzları çok yanlıştı. resmen azarladılar, siz okulda yoktunuz dediler ben de okulda olduğumu ve beni neden aramadıklarını sordum telefonu yüzüme kapatıp bir daha aradığım halde açmadılar.

Yurtiçi Kargonun merkez şubesini aradım şikayet için onlara da söyleyip okul tatildi o yüzden müdür yardımcısına bıraktık demişler. Benim kargom onların bu davranışı yüzünden kaybolabilirdi. şikayetçiyim

Ebru 43 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşteriye telefon ile açıklama yapıldığında; Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap