07 Mayıs 2014

Yurtiçi Kargo Şube Personeli Kargomu Yanlış Adrese Gönderdi!

02.05.2014 Tarihinde Ankara'da Tübitak'a bir adet kargo gönderdim. İşlemi Yurtiçi Kargo
Sakarya şubesinden - i***** Y. ile yaptım. İşlemi yaparken sanırım personel tecrübesizliğinden dolayı yazılı olarak verdiğim adreste yazan Tübitak adresini bulamadı ve arkadaşlarına "Ankara'da bir tanemi TÜBİTAK var?" diye sorma gereksinimi duydu ve işlemi yaptı. Bana makbuzu teslim etti benimde acil yetişmem gereken başka bir yer var, adresi de verdim yanlış yapmaz diye makbuza bakmadım açıkçası...

Bugün fark ediyorum ki benim verdiğim adresle personelin gönderdiği adreste farklılık var. Personel kargomu yanlış adrese kargolamış. Bu hatanın düzeltilmesi için gereğinin yapılmasını rica ederim.

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön