18 Şubat 2015

Yurtiçi Kargo Şube Kargomu Getirmiyor Telefona da Bakmıyor!

D&R'dan 10.02.2015'te sipariş verdiğim ürün 11.02.2015'te Silivri Yurtiçi Kargo'ya geldi. Silivri Selimpaşa mahallesine üzerinden bir hafta geçmesine rağmen gelmedi. Sabah ürün dağıtımda akşamsa zaman yetmedi şeklinde bilgi kargo takipte yazıyor. Şube telefonu açmıyor.

Müşteri hizmetleri tamam not aldık şube müdürü takip edecekmiş vs. dediler. En son ürünü D&R'dan iptal ettirdim. Şimdi ürün tekrar D&R'a tekrar gidecek öylece geri ödeme yapacaklarmış. Bakalım kaç hafta sürecek.

Gönderi no: 170980980669

Cüneyt 56 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi19 Şubat 2015

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik sözlü açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön