25 Şubat 2013

Yurtiçi Kargo Şube Kargo Teslimatını Yapmadı!

Yurtiçi kargo Atasanayi şubesi 2 defa dağıtıma çıkması gereken kargomu bana haber vermeden müşteri kendi alacak notu düşerek teslim etmedi. Müşteri temsilcisi ve şubeyi aradığımda kargoyu dağıtıma çıkaracaklarını söylediler. şubedeki kişi kabalaşarak iletişim telefonumda arama olmamasına rağmen sizde telefonunuza bakın diye üste çıktı.

Cumartesi öğlene kadar bekledim müşteri temsilcisini aradım oda dağıtıma çıkacağını söyledi. Akabinde kargo şubesi aradı ve bölgeyi bilen kişi yok diyerek kargoyu getirmedi sakat halimle gittim aldım. Fakat eve döndüğümde yurtiçi kargo arabası sitenin kapısında ve kargo dağıtıyordu. Bu başına buyruk davranışlarından şikayetçiyim.

Mustafa 49 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi25 Şubat 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön