Yurtiçi Kargo Sözleri Birbirini Tutmuyor!

Tuba Atalay G. |

20.07,2015' te Bursa Demirtaş şubesine aldığım ürünler geldi, fakat bana bir türlü teslim edilmedi. Türlü türlü bahaneler ürettiler, evde olmadığım bile iddia edildi, internet üzerinden gönderi sorgulama yaptığımdaysa teslim alamadığım ürünü 27,07,2015' te teslim almışım gibi gösterilmiş inanamadım. Neye istinaden benim ürünü aldığım gösterilebiliyor, bana ürünü siz gelip alın ürünü bekleteceğiz denmesine rağmen ürünü almaya gittiğimde geri gönderildi dediler. Hiçbir sözleri birbirini tutmuyor!

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    17:23

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri