24 Ekim 2016

Yurtiçi Kargo Söz Verilen Zamanda Asla Gelmiyor.

Hepsiburada.com'dan aldığım buzdolabı her yerinden kırık çıkınca, bana Yurtiçi Kargo'yu arayıp göndermemi söylediler. Aynı gün saat 4 civarı Yurtiçi Kargo'yu aradım, yarın sabah 10.30'a kadar arayın şimdi talep alamıyoruz dediler. Ben de yarın sabah arasam gün içinde kesin alınır mı dedim, evet tabi dediler. Bunun üzerine sabah 9 gibi aradım başvurumu yaptım, gün içinde arkadaşlar alacaklar dedi, yine teyit ettim, tabi kesin dediler. Saat 15.00 civarı hala gelmedikleri için arayıp teyit ettim, bakın çok önemli, kesin geleceksiniz dimi, evin tam girişinde kocaman kutularıyla dolap duruyor ve hem mutfağın hem salonun girişini kapatıyor, girip çıkamıyoruz, mağduruz dedim, tabi tabi 5'e kadar kesin gelecekler denildi. Saat 21.00 tabi ki gelinmedi. Ve yarın pazar. Hiçbir etik anlayışı olmayan Yurtiçi Kargo, yıllardır edilen her şikayete karşı yine de hiçbir gelişme gösteremiyor maalesef.

Nisa 80 Okunma

Cevaplar

  • Nisa 28 Ekim 2016

    şikayet sonrası yurt içi kargo tarafından arandım. Hakli bulundum ve hemen kendileri kargomun gün içinde alinmasi için talimat vereceklerini söylediler. Ancak gelip aldılar mi, tabi ki hayır! Ertesi gün yine kendim arayıp sorunca buraya gönderim alani disi notu dusulmus dediler. Bende gonderi getirim alani olan yerin alim disi olmasinin normal olup olmadığını sorunca normal değil arkadaşlar yanlış not dusmustur o zaman cevabini aldım ve yardımcı olamayacaklarini söylediler. Yani ne söz verilen şekilde kargom alindi, ne kimse ilgilendi. Kimse bana bilgilendirmede bulunmadigi için başka bir firmayla da anlasamadim, böyle rezalet zaten ancak yurt içi kargoda mümkün herhalde. Son derece vasifsizlar.

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi24 Ekim 2016

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Saygılarımızla Yurtiçi Kargo Servisi AŞ Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön