Sedat Ö. Teşekkür Mesajı

şikayet var ekibine teşekkürler alanında teksiniz

Yurtiçi Kargo Söz Verilen Günde Gönderi Alınmaması!

Sedat Ö. |

6.5.2015 Hepsiburada.com'dan Selda K. adına ahşap masa seti aldım, 14.05.2015'de teslim oldu ürünü kontrol ettik fakat hasarlı çıktı. Firmayla görüştük geri ücretsiz kargoyla gönderebilirsiniz dediler. 15.05.2015'de kargoyla görüştük 16.05.2015 saat 13:00'e kadar alınacağını söylediler ama Cumartesi gelmediler. Aradık tatiliz Pazartesi dediler yine gelmediler. 2 gün boyunca evde biri sürekli bu ciddiyetsizlik yüzünden bekledi ben böyle vasat bir kargo görmedim gerekeninin yapılmasını diliyorum.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sedat Ö.
    22 Mayıs
    17:59

    şikayet var ekibine teşekkürler alanında teksiniz

  • 20 Mayıs
    11:45

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri

  • Sedat Ö.
    19 Mayıs
    16:40

    konuyla alakalı arayan soran yok