Yurtiçi Kargo Söz Verdiği Gibi Hizmet Vermiyor!

Tuğer A. |

İnternetten taşınamayacak büyüklük ve ebatta bir ürün satın aldım ve iade etmek istedim sadece Yurtiçi Kargo ile iade edebileceğim söylendi. Taşınamayacak kadar büyük olduğu için Yurtiçi Kargo Beykent İstanbul şubesinin adresimden kargoyu teslim almasını istedim.

Talebimi 8 Temmuz'da oluşturdum ancak bugün 13 Temmuz oldu halen daha kurye gelmiş değil. Defalarca aramama rağmen Yurtiçi Kargo gelip evimden kargoyu almadı. Oldukça ilgisiz ve tepkisizler. Sloganlarındaki "söz verdiğimiz gibi" cümlesini değiştirmeli ya da bu vizyonlarına uygun hareket etmeleri gerekiyor.

Etiketler :

Adresten Teslim Almama Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Temmuz
    14:44

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri