28 Ağustos 2014

Yurtiçi Kargo Sorumsuzluk Görevini Yerine Getirmemek!

503773641858 no'lu kargomun 25.08.2014 tarihinde teslim edileceği bilgisi bana SMS ile bildirildi. (Ankara- Çankaya'da Kültür Şubesi) O günün akşamında, geldik adreste sizi bulamadık, şubemizden gelin teslim alın diye bir SMS daha gönderildi. MR Cd'sini göndermişlerdi kargo ile ve teslim alamadıkları için hastaneye gidemediler. Hasta kadın evden çıkamazken gelip evde bulamadık masalı ile 3 gündür kargo bekliyorlar!

Salı günü aradım ve adrese gelinmedi dedim. Peki efendim bugün saat 16:00'da (Salı günü için) göndereceğiz dediler. Salı gününü de geçtim kargo hala teslim edilmedi. Geldik bulamadık notunu tutan kişi de Ankara Kültür Şubesi'nden B***** isimli çalışanınız. Şube'den de şikayetçiyim!

Alaettin S. 167 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi29 Ağustos 2014

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön