Yurtiçi Kargo Sorumsuzluğu...

Merve T. |

31 Ağustos çarşamba günü Rize'ye göndermiş olduğum kargom 2 Ağustos perşembe günü 09.28'de şubeye ulaşmıştır. 11.05'te dağıtıma çıkarılan kargom 2 gün boyunca adrese teslim edilmeyip, hala şubede bekletilmektedir. Göndermiş olduğum adres şubeye 50 mt mesafede olup, kargomun akıbeti hakkında telefonla bilgi almak için Ardeşen şubeyi defalarca kez aradıktan sonra ulaşabildim ve üzerine ters, sert bir şekilde yanıt aldım. Çok saygısızca ve hiç profesyonel olmayan bir çalışma ekibi. Sorumsuzluk = Yurtiçi Kargo.

Etiketler :

Teslim Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Eylül
    13:36

    Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup,müşterimize telefon no bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Yurtiçi Kargo Servisi AŞ

    Müşteri İlişkileri