10 Haziran 2013

Yurtiçi Kargo Sorumsuz ve İlgisiz!

Özel bir eğitim kurumunda çalışıyorum.Yurt içi kargonun Yenibosna şubesi ile çalışıyorum.Bu kadar ilgisiz bir şube olamaz defalarca aramama rağmen şube telefonlara cevap vermiyor.Genel müdürlüklerine kaç defa bununla ilgili şikayette bulundum.Günlük sorunu çözüme kavuşturuyorlar . Sonra yine aynı günlük çözüm değil kalıcı çözüm istiyorum. Kurye istiyoruz gönderi teslim edeceğiz. Gelmiyor şubeyi arıyoruz telefonlara cevap yok 5 gündür kargolar elimizde birikiyor.

Nasıl bir çalışma şekliniz var. Gerçekten anlamış değilim. Siz hizmet veriyorsun ve bizlere bunu en iyi şekilde sunmak zorundasınız. En kısa sürede kalıcı çözümler oluşturarak tarafıma dönüş rica ederim.

Birgül 32 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Müşteri Temsilcisi11 Haziran 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön