14 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Sorumsuz Personel ve Hizmet Anlayışı!

13.03.2013 Çarşamba günü Yurtiçi Kargo Narlıdere şubesinden Bolu Gerede Ziraat Bankası'na bir gönderim yaptım. Daha doğrusu Ziraat Bankası şubesinin adrese teslim merkezlerinden olmadığını söyleyen görevlinin söylediği şeye inandım (ki daha önce aynı yere adrese teslim gitmiştim kargom) ve Yurtiçi Kargo Gerede şubesine gitmesini kabul ettim. Bana 24 saatte ulaşacak güvencesi verilmesine rağmen kargom hala ulaşmadı ve gönderdiğim şeylerden biri yemekti, bozulma riski var.

Bir de üstüne aslında Ziraat Bankası Gerede şubesine adrese teslim yapıldığını öğrendim. Narlıdere Yurtiçi Kargo şu an mesai saati olmasına rağmen telefonları açmıyor. Bu sorumsuzluk için gereğinin yapılmasını talep ederim.

Burcu 72 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi15 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap