22 Mart 2013

Yurtiçi Kargo Sorumsuz Personel!

Yurtiçi Kargo Çapa şubesinden bir kargo yapmak istedim ancak pişman oldum. Öncelikle mesaj servislerinin biz istersek olacağı konusunda şube çalışanları bana bilgi vermedi haliyle bende bilgi mesajı bekledim. Ertesi gün arayıp da kargomun nerede olduğunu öğrenmek istediğim de kaba bir şekilde 6' dan sonra çalışmıyoruz yarın arayın dendi! Mesaj gelecek mi bana dediğimde ise onu sizin söylemeniz gerekiyor dendi ve telefon kapandı. Kesinlikle çalışanların eğitilmesi gerekiyor. Çok büyük sorumluluk.

Melek 40 Okunma

Cevaplar

  • Yurtiçi Kargo Temsilcisi22 Mart 2013

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, Müşteri İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön