Alev A. Teşekkür Mesajı

İlginize teşekkür

Yurtiçi Kargo Soğuk Zincir İlacım Heder Oldu!

Alev A. |

Yurt dışından eczacılar birliği aracılığıyla getirttiğim ilacımın yola çıktığını haber vermediler, evde yokuz diye site kapıcısına bırakıp dolaba koyulması gerektiğini açıklamamışlar. Teslim ettiklerini bildirir mesaj da göndermediler. Tam 4 gün sonra kargoyu kapıcımız verdi ve iş işten geçmişti. İlacımız bozulmuş. Müşteri hizmetlerini aradım geri dönen olmadı bir haftadır. Lütfen işini iyi yapan kişilerle çalışılsın. Mesaj ise 4gün gecikmeli geldi kargodan.

Etiketler :

Hasarlı/Eksik Kargo Teslimi Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Alev A.
    12 Haziran
    14:19

    İlginize teşekkür

  • 10 Haziran
    12:08

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri