Yurtiçi Kargo Sitenin Ödeme Kısmı Çalışmamasına Rağmen Para Çekiyor!

İsmail T. |

Bireysel üyelikten 2 adet kargo girdim ödeme kısmında hata verdi sonra tekrar girdim yine hata verdi 6 7 kere bu hatayı aldım sonrada internet bankacılığımdan bu hataların asılsız olduğunu oysa paranın her seferinde çekildiğini gördüm.

Kargo firmasını aradım önemsiz dediler siz ödemeleri yapmışsınız kargonuz gönderildiğinde sadece gönderilen kargonun parası alınır dediler sonra akşam kargolar alındı. Şubeden tel geldi kargonun birinin ön provizyonu alındığı diğerinin ödemesi görünmediği o yüzden göndermeyeceklerini sölediler benim 5 yada 7 kere çektiğim 5.5 tllik ödemeler yok oldu birden telefonda 6 ila 10 dk. beklemelerimide saymıyorum. Sistemleriniz çalışmıyorsa kapatın.

Etiketler :

Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 23 Mart
    13:13

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,

    Müşteri İlişkileri