Yurtiçi Kargo Sistem Erişimi!

Canburak T. |

05 Haziran 2015 tarihinde Yurtiçi Kargo'nun servislerine, web sitesi, mobil uygulama ve çağrı merkezi üzerinden erişilemiyordu. Yarım saat kadar önce çağrı merkezine ulaşabildim. "Sistem iyileştirme" çalışması olduğunu bu sebeple onların da herhangi bir işlem yapamadıklarını belirttiler.

Öncelikle hizmet kesintisi sebebiyle, ardından da müşteriye doğru söylememeleri sebebiyle şikayetçiyim! Bilgisayar sektöründe çalışan biri olarak hiçbir iyileştirme çalışmasının mesai saatleri içinde yapılmayacağını biliyorum.

Lütfen müşterilerinize hak ettikleri değeri ve dürüstlüğü gösterin.

Etiketler :

Şube Erişim Çağrı Merkezi Erişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Haziran
    12:36

    Çözüme yönelik olarak gerekli işlemler gerçekleştirilmiş müşterimize alınacak aksiyonlar hakkında açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla

    Müşteri İlişkileri