Yurtiçi Kargo Siparişleri Zamanında Teslim Etmediler!

Alper M. |

170978655456 ve 170978607137 kodlu siparişlerimin peşinden 1 hafta koştum benim için önemli olmasalar çoktan bırakmıştım peşini. Ürünleri internetten takip ediyorum şubeye geldiğini görüyorum ama bir türlü adresime gönderilmiyordu.

Sonra telefonuma mesaj geldi sizi bulamadık diye ama evde her saat birileri vardı ayrıca kapıda iki siparişe de ait not yoktu ne zaman geldilerse artık hiç aramıyorlar. Kargo Zonguldak Alaplı adresine gelecek ama bağlı olduğu şube Bolu Gerede şubeden gelin alın dedikleri mesafe 260km.

Yanımızda Ereğli var 15 km ama biz oraya bağlı değiliz burada da bir terslik var. En son kendi çabamla ürünlerime ulaşabildim.

Bir Yurtiçi Kargo ile iş yapmam çok özensiz davrandılar.

Etiketler :

Şube Personel Davranışı Geç Teslimat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ocak
    08:47

    Müşterimizin şikayetinin çözülmesi konusunda gerekli işlemler yapılmış olup, müşterimize sorunun çözümüne yönelik açıklama yapılmıştır.



    Saygılarımızla,



    Müşteri İlişkileri